Foire aux questions

Buyerdrone est une boutique en ligne spécialisée dans les drones et leurs accessoires : drones loisir, photo/vidéo, FPV et professionnels, batteries, caméras, hélices, radiocommandes et pièces détachées.

Selon le poids du drone et l’usage, l’enregistrement de l’appareil et une formation en ligne peuvent être obligatoires. En France, renseignez-vous auprès de la DGAC. Respectez toujours les zones de vol autorisées, les hauteurs maximales et la vie privée d’autrui.

Oui. Notre catalogue comprend des modèles accessibles, stables et simples à piloter, idéaux pour apprendre avant de passer à des appareils plus performants.

L’autonomie dépend du modèle, de la batterie et des conditions de vol (vent, température). Chaque fiche produit précise l’autonomie annoncée par le fabricant. Des batteries supplémentaires permettent d’enchaîner les sessions de vol.

Après validation du paiement, vous recevez les informations de suivi dès l’enregistrement de l’expédition. Vous pouvez aussi consulter l’historique dans votre espace client.

Elles sont détaillées dans nos conditions générales de vente et sur la page Livraison & retours. Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours ; les produits doivent être retournés neufs, complets et non utilisés.

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Contactez notre service client avec votre numéro de commande : nous procéderons à un échange ou un remboursement selon le cas.